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Da Black November à Cyber Monday: as mudanças do Comércio Eletrônico

Atualmente, o cenário do comércio eletrônico é dinâmico e repleto de estratégias para atrair consumidores ávidos por promoções. Entretanto, a Cyber Monday, que já foi um destaque incontestável, principalmente nos EUA, viu sua força diminuir com a ascensão do Black Friday no mundo digital. Mas afinal, o que levou a essas mudanças do comércio eletrônico?

Cyber Monday:

A Cyber Monday, como o nome sugere, é uma extensão da Black Friday, ocorrendo na segunda-feira seguinte ao feriado de Ação de Graças nos Estados Unidos. Contudo, diferentemente da Black Friday, que tradicionalmente teve origem nas lojas físicas, a Cyber Monday é totalmente voltada para descontos online.

A Cyber Monday ainda é pouco conhecida pelo público no Brasil, fazendo com
que as promoções não se estendam até essa data.

Black Friday:

Antes da Cyber Monday existir, a Black Friday já era um sucesso, sobretudo nos Estados Unidos. Com a globalização do varejo e a busca por descontos, a Black Friday, conquistou ainda mais espaço. Esse evento, inicialmente focado em lojas físicas, eventualmente se expandiu para o online, tornando-se uma alternativa atrativa para os consumidores.

A Absorção do Black Friday pelos E-commerces:

Com o advento do comércio eletrônico, a Black Friday encontrou uma nova casa online. E-commerces viram na sexta-feira de descontos uma oportunidade de atrair consumidores para suas plataformas digitais. A Cyber Monday, então, passou a enfrentar uma concorrência acirrada, pois os consumidores já estavam imersos em promoções desde a semana anterior.

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Black November e a Prolongação das Ofertas:

No Brasil, o ‘Black November’, por sua vez, também surgiu como uma resposta à demanda por ofertas estendidas. Conforme as expectativas dos consumidores evoluíram, um único dia de descontos não era mais suficiente. Empresas adotaram a estratégia de oferecer promoções ao longo de todo o mês de novembro, diluindo a pressão sobre os consumidores e proporcionando mais flexibilidade nas compras.

A Dinâmica do Consumidor Atual:

Atualmente, os consumidores buscam ofertas não apenas em um dia específico, mas ao longo de todo o mês. A Cyber Monday, antes um ponto focal, agora enfrenta o desafio de se destacar em meio a um período prolongado de promoções. A estratégia de concentrar as vendas em um único dia, tão perto da Black Friday, parece ter perdido parte de sua eficácia.

Segundo estudo, a Black Friday tem um numero maior de ofertas do que a Cyber Monday

Contudo, embora a Cyber Monday tenha perdido parte de sua força com a absorção do Black Friday pelos e-commerces e a invenção do Black November, ela ainda pode ser uma peça valiosa no quebra-cabeça das estratégias de vendas. Muitas lojas virtuais aproveitam a data para dar um último impulso nas promoções e oferecer produtos que não foram vendidos na Black Friday. O desafio agora é adaptar-se à dinâmica do consumidor moderno, oferecendo não apenas descontos, mas uma experiência de compra envolvente.

“A segunda-feira pode servir como uma segunda chance para quem não conseguiu aproveitar o dia da Black Friday.” – Gabriel Alves, diretor de marketing da Promobit

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